旅游途中需要注意的问题

  1、请在旅程中听从导游的统一安排,遵守时间,统一行动,请不要擅自离团行动,不要进入旅游禁区,请在导游规定的集合时间段到集合地点集合。

  2、旅游线路中的摄影图片和语言描述,不对产品的质量构成约束;因为自然、天气、心情、机遇等非可控因素造成的旅游体验差

  异,不成为我们产品质量的标准。

  3、草原旅游请尊重民风民俗,理解地区文化、经济的差异,同时希望您自觉保护草原人文和地理生态环境,请务必听从向导的指挥,以避免一切不必要的问题发生。

  4、呼伦贝尔旅游有很多自选活动,如:骑马、漂流、登山等含有不确定因素的活动,请客人认真听取导游和工作人员的安全告知,并根据自己情况选择参与。如自愿参加活动务必保证自己的安全。特别提示:患有严重的高血压、心脑血管疾病的老年游客,为了您的健康请慎重选择旅游产品,避免在旅游中发生安全问题。

  5、购物时请认清物品的品质、价值、产地、厂家,自愿购买;呼伦贝尔地区没有任何固定的购物场所,对旅行社和导游很少有任何形式的回扣和返点;在购买特殊旅游纪念品(如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等)时请考虑是否受所乘交通工具的限制,以免无法带走造成不必要的损失。

  6、门票优惠:若您有学生证、老年证、残疾证、军官证、中国摄协会会员证等,请随身携带,在旅游当地景点有优惠时使用。上述证件,仅可能适用于呼伦贝尔部分旅游景区。

  7、财产安全:旅游期间,请妥善保管好自己的贵重物品及现金。可存酒店前台或房间保险箱,或随身携带。避免遗忘在酒店、景区、旅游车上导致物品丢失而造成不必要的损失。

  8、如遇国家政策调整或重大节庆活动,或自然、公路建设、道路、交通等不可控因素,引起的行车时间及路线、预定资源的改变等,从而影响正常行程进行,本旅行社保留包括调整线路、住宿和价格在内的相应事宜的权利。

  9、自费景点:需要旅游者另行付费的游览项目及价格已在行程中做了说明。本着尊重游客自由、自愿选择的原则,在导游的职责范围合理的推荐下,游客可以选择另行付费的游览项目。增加自费项目需游客同意导游方可安排,自愿选择。

  10、离团:若客人自愿取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,不退还任何费用。若确实有急事需结束行程,请告知导游予以协调。呼伦贝尔地区旅游旺季资源紧张,因客人本人原因,两日内改变预定资源,由此导致发生房、餐、车等资源的损失费用由客人承担。

  11、儿童:12岁以下均视为儿童,儿童只含半价餐、车位费,其余全部自理,如酒店早餐需要另外购票,请直接向餐厅购买;如身高超高要另外购买景点门票,请按景点要求现购。

  12、呼伦贝尔旅游区以生态旅游为主,在草原、森林等景点蚊虫偏多,务必携带防蚊虫的用品。夏季高纬度地区早晚温差大,即使是夏季出行,也请备长袖外套以防着凉,草原日光照射强烈,建议备好防晒产品;请自行携带防感冒、发烧、腹泻、晕车、皮肤过敏等常用药品,以便应急之用。

  13、如选择在蒙古包住宿请做好思想准备,任何蒙古包都不能有效的避免蚊虫;同时蒙古包一旦预定将不能取消,取消后住宿费景点不退还任何费用。旅游旺季时当地酒店资源非常紧张,客人在旅行期间临时退房所产生的房损由客人自理。

  14、呼伦贝尔旅游旺季住房、车辆和车票等各项资源极为紧张,为保证团队质量,请提前7天预订行程;临时预约的行程,如因资源情况制约不能按照既定标准提供服务,敬请谅解。

  15、出门旅行,安全旅途过程中,严禁司机饮酒;旅途休息的晚上,请勿与司机过量饮酒,并监督司机严禁酗酒,保证休息,避免疲劳驾车,严防发生问题。无特殊情况请勿擅自改变行程。

  意见单:请各位游客重视自己的权力,旅游结束时游客务必认真填写意见单。如果在旅游过程中出现问题请及时在当地向导游反映,或联系我社,以方便我社及时为您处理。离团前未处理完的事项我社将备案继续处理;如果客人在旅游期间没有提出任何服务疑议,再产生投诉,恕我社不予授理。


Copyright © 2013-2014 www.hlbezy.com Inc. All Rights Reserved. 呼伦贝尔宝森旅行社 版权所有

呼伦贝尔宝森旅行社是一家专注呼伦贝尔旅游的知名旅游企业,在呼伦贝尔旅游行业中具有卓越的口碑。

公司地址:内蒙古省呼伦贝尔市海拉尔区西大街天润方舟8号楼2单元12层。

经营许可证:L-NMG00823  电话:0470—8301301    传真:0470—8300830 蒙ICP备17001525号-1

www.hlbezy.com

营业执照信息
ad
展开